如何确定问卷调查的规模?如何确定问卷样本量、抽样人数?

2018-10-16

在发布问卷时用户通常有个疑问,多少人参与问卷调查,数据结果才精准?

问卷正式启动之前,需要确定两点:

1. 确定样本量

一般而言,样本量越大,样本就越能代表总体。

但考虑到成本因素,我们需要在允许的误差范围内,科学制定样本量大小,平衡调查成本与调研准确度之间的关系。

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理论上,要达到95%的置信率,300多个样本量足以。如需进行分组研究的每组配额应该不少于30样本,而城市分组配额不低于100个;

2. 确定邀请人数

邀请人数取决于三个重要因素,被访者的响应率、出现率与完成率

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例:某品牌消费者调查

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抽取5000人发送邀请,1500人参与调查。响应率为900/5000=30%

1500人中使用过该品牌的消费者有450人。出现率450/1500=30%

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在这450个目标人群中,最终300人完成问卷。完成率 300/450=83.33%

样本量300时,发送多少邀请?

合理预估发送渠道的响应率、目标人群的出现率以及问卷的完成率,然后根据公式计算抽样人数

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通常情况下,响应率在5-10%左右,完成率30%-60%

除了样本量大小,抽样人数外,抽样科学性、问卷设计的合理性、调研执行过程等都会影响结果准确度。