常见问题


设计问卷


①微信端现有的题型不能满足我的需求,怎么办?
在电脑端乐调查网站登录您的账号,对该问卷添加更高级更复杂的题型。
a.若当时为“微信一键登录”,则需要重新用邮箱在电脑端注册账号,并且在公众号里绑定该新账号才可在电脑端同步使用。

b.若当时为“PC端增强版注册”,即可直接用手机号登陆账号并编辑该问卷。


发布问卷


①分享给好友问卷时,可否更改转发时的logo,问卷描述语?

若您需要更改logo/问卷描述语等,请联系我们哦400 833 0887

②微信端现有的对问卷的设置不能满足我的需求,怎么办?

在电脑端乐调查网站登录您的账号(登陆方式请看常见问题第一条),对该问卷进行更高级更复杂的限制。


数据报表


①数据可否导出下载?
在电脑端乐调查网站登录您的账号(登陆方式请看常见问题第一条),在该问卷的【报表】页面可查看该问卷的统计情况,以及在【数据导出】页面中,导出您的数据并下载excel表格进行查看。