客户满意度
  • 为什么需要客户满意度问卷?
  • 在高度竞争的行业获取一个新客户的成本是留着老客户的5倍。因此了解现有客户的喜好和对产品服务的感受,从而提高产品和服务至关重要!举个例子,大家都对你们的价格怎么看?太高还是一般?客户最近的一次消费体验是否满意?在哪些与顾客的接触点上需要提高?了解这些并采取有针对的措施可以变顾客为忠诚的用户。
  • 有哪些可以做的?
  • 产品、服务的表现
  • 为新产品研发提供数据支持
  • 了解你和竞争对手在市场上的地位及表现
  • 及时的收集客户的意见反馈。小步迭代,改善产品
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满意度 - 行业通用满意度调查模板 预览 报表 使用
满意度 - 餐饮业满意度调查模板 预览 报表 使用
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满意度 - 通信业满意度调查模板 预览 报表 使用
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满意度 - 读者满意度调查模板 预览 报表 使用
满意度 - 游客满意度调查模板(旅行社) 预览 报表 使用
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活动策划与评估
  • 倾听,学习,使你的下一个活动的成功举办
    对会议活动的方方面面,需要一个完整的了解吗?无论您是计划的一个网络研讨会、晚会甚至是烧烤或婚礼。你需要确保每一个细节很到位,让您的与会者都受益于聚会。通过在线会议和活动策划调查可以管理联系人,发送邀请及收集有价值的事件反馈。你可以做:
  • 会前意见收集
  • 会后效果评估
  • 会场实时反馈
  • 会议登记表
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活动展会 - 活动反馈调查模板 预览 报表 使用
活动展会 - 与会者联系方式登记模板 预览 报表 使用
市场研究
  • 问卷定量市场研究最常用的一种数据采集方法。通过收集目标顾客的意见反馈来支持市场活动的每一项决策。通过您可以:
  • 甄选概念
  • 收集对新产品的反馈
  • 人群细分
  • 制定定价策略
  • 诊断品牌健康度
  • 评估广告效果评估
  • 测量顾客满意度
  • 洞察用户使用行为及态度
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市场调查 - 品牌健康度调查模板 预览 报表 使用
市场调查 - 媒体接触习惯调查模板 预览 报表 使用
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市场调查 - 产品购买习惯调查模板 预览 报表 使用
市场调查 - 产品使用习惯调查模板 预览 报表 使用
市场研究 - 读者广告态度调查模板 预览 报表 使用
人力资源
  • 做出有利于整个组织的更好决策
    人力资源专业人士要招聘和留住最优秀的人才。这并不奇怪。根据您的HR策略,员工满意度调查可以帮助你了解目前的方案和政策的影响,同时让您找出需要改进的地方。员工对工作环境,待遇,培训及晋升机会等方面的满意度直接影响他们的工作表现进而对客户的满意度产生影响,最终影响企业的财务表现。乐调查可以帮助您了解:
  • 员工满意度
  • 360意见回馈
  • 职业培训与发展
  • 员工福利待遇
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人力资源 - 员工满意度调查模板 预览 报表 使用
人力资源 - 360度员工评估模板 预览 报表 使用
人力资源 - 培训需求调查模板 预览 报表 使用
热点问卷
  • 什么是热点问卷?
  • 以社会热点为背景,整理制定问卷,反馈大众舆情。
  • 我们可以得到什么?
  • 大众对事件的直观态度
  • 大众接受程度
  • 媒体舆论导向的作用
  • 大众更关心的问题
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大学生毕业调研--服装网络定制需求消费者调研问卷 预览 报表 使用
奶茶店市场问卷调查模板 预览 报表 使用
2016女大学生就业困境的调查问卷模板 预览 报表 使用
公务员公共服务动机对公民行为的影响调查问卷模板 预览 报表 使用
无人机市场使用场景调查问卷-模板 预览 报表 使用
2016明星问卷调查模板 预览 报表 使用