Q1.
您对我们银行的整体满意度评价如何? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表您非常满意,1分代表您非常不满意,6分代表一般
 
非常满意 10
9
8
7
满意 6
5
4
3
2
非常不满意 1
请选择
Q2.
您对我们银行借记卡产品的满意度评价如何? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表您非常满意,1分代表您非常不满意,6分代表一般
 
非常满意 10
9
8
7
满意 6
5
4
3
2
非常不满意 1
请选择
Q3.
您对我们银行信用卡产品的满意度评价如何? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表您非常满意,1分代表您非常不满意,6分代表一般
 
非常满意 10
9
8
7
满意 6
5
4
3
2
非常不满意 1
请选择
Q4.
您对我们银行个人贷款的满意度评价如何? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表您非常满意,1分代表您非常不满意,6分代表一般
 
非常满意 10
9
8
7
满意 6
5
4
3
2
非常不满意 1
请选择
Q5.
您对我们银行理财产品的满意度评价如何? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表您非常满意,1分代表您非常不满意,6分代表一般
 
非常满意 10
9
8
7
满意 6
5
4
3
2
非常不满意 1
请选择
Q6.
您对我们银行营业网点分布的满意度评价如何? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表您非常满意,1分代表您非常不满意,6分代表一般
 
非常满意 10
9
8
7
满意 6
5
4
3
2
非常不满意 1
请选择
Q7.
您对我们银行营业网点业务办理速度的满意度评价如何? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表您非常满意,1分代表您非常不满意,6分代表一般
 
非常满意 10
9
8
7
满意 6
5
4
3
2
非常不满意 1
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Q8.
您对我们银行营业网点人员服务水平的满意度评价如何? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表您非常满意,1分代表您非常不满意,6分代表一般
 
非常满意 10
9
8
7
满意 6
5
4
3
2
非常不满意 1
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Q9.
您对我们银行网上银行的满意度评价如何? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表您非常满意,1分代表您非常不满意,6分代表一般
 
非常满意 10
9
8
7
满意 6
5
4
3
2
非常不满意 1
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Q10.
您对我们银行电话银行的满意度评价如何? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表您非常满意,1分代表您非常不满意,6分代表一般
 
非常满意 10
9
8
7
满意 6
5
4
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2
非常不满意 1
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